Interní systém pro služby, deník a plánování

Služba365

Služba365 pomáhá pobytovým zařízením zvládnout rozpis služeb, požadavky zaměstnanců, denní záznamy, klientky a plánování provozu na jednom místě.

Asistent připraví návrh, vedoucí ho zkontroluje a teprve potom se změny promítnou do provozu.

Rozpis služeb Denní list Požadavky Plánování

Moduly pro každodenní provoz

Jeden web, několik jednoduchých pracovních ploch. Bez zbytečného přepínání mezi sešity, chaty a e-maily.

Dnes

Denní provozní přehled, moje služba, absence a zkrácený deník.

Kalendář služeb

Měsíční rozpis, detail dne a ruční úpravy pro oprávněné role.

Požadavky

Dostupnost, dovolené, nemoc a plánovací signály na jednom místě.

Asistent plánování

Sandbox návrh rozpisu podle pokrytí, preferencí, kapacit a pravidel.

Denní list

Deník směny, předání, události, propustky a poznámky ke klientkám.

Správa provozu

Zaměstnanci, typy služeb, pravidla pokrytí, importy a auditované změny.

Plánovací asistent

Návrh rozpisu, který respektuje pravidla i lidi.

Asistent umí pracovat s kapacitou, dovolenými, dostupností, denními/nočními službami, pohotovostí i půldenními službami. Výsledek je návrh, ne slepý automat.

  • Nejdřív vznikne sandbox draft, který lze porovnat a upravit.
  • Skóre ukáže pokrytí, preference, rovnoměrnost a varování.
  • Publikování do reálného kalendáře je vědomý krok.
Ukázka plánovacího kalendáře Služba365
Načte pravidlaPokrytí, směny, kapacity a dostupnost.
Navrhne měsícHledá rovnováhu mezi provozem a lidmi.
Vysvětlí výsledekUkáže skóre, konflikty a slabá místa.
Čeká na člověkaKontrola, úpravy a teprve potom publikování.

Přizpůsobení podle skutečného provozu.

Každé zařízení má trochu jiný rytmus. Služba365 proto nepočítá jen s jedním ideálním rozpisem, ale s nastavením podle reálné praxe.

Vlastní pravidla služeb

Počty denních, nočních, pohotovostí i výjimek pro konkrétní dny.

Profily pracovníků

Úvazky, cílové hodiny, preference, blokace a individuální plánovací poznámky.

Postupný pilot

Začít lze malým rozsahem a další části přidávat podle toho, co týmu opravdu pomáhá.

Bezpečný interní prostor, ne veřejná nástěnka.

Služba365 je od začátku stavěná jako přihlášená aplikace pro citlivý provoz. Veřejný web jen vysvětluje produkt; pracovní data zůstávají za přihlášením.

Role a oprávnění Každý uživatel vidí jen části, které ke své práci potřebuje.
Audit změn Důležité provozní zásahy jsou dohledatelné bez ukládání citlivého obsahu do logů.
Důvěryhodná zařízení Přístup lze vázat na ověřené zařízení a organizace může sledovat, odkud se uživatelé přihlašují.
Přístup podle zařízení Organizace může nastavit pravidla pro web, mobil, instalovanou aplikaci a další způsoby přístupu.
Web jako aplikace Služba365 lze přidat na plochu telefonu nebo počítače jako aplikaci, bez instalace z obchodu.

Časté otázky.

Krátce k tomu, jak Služba365 přemýšlí o provozu, plánování a ukázce.

Je Služba365 hotová krabice, nebo se dá přizpůsobit provozu?

Služba365 počítá s tím, že každé zařízení má vlastní pravidla služeb, schvalování a denního předání. Základ je jednotný, ale nastavení se ladí podle reálného provozu.

Přepisuje plánovací asistent automaticky ostrý rozpis?

Ne. Asistent vytváří samostatný návrh, který lze zkontrolovat, upravit a teprve potom publikovat do reálného kalendáře.

Je systém použitelný z mobilu?

Ano. Důležité denní přehledy, požadavky a služební kalendář jsou navržené i pro rychlou práci z mobilu. Web lze přidat na plochu telefonu jako aplikaci.

Kam napsat kvůli ukázce?

Pro ukázku nebo první konzultaci napište na info@sluzba365.cz.

Ukázka nad reálným typem provozu

Pojďme projít, co by dávalo smysl právě vašemu týmu.

Stačí napsat, jaký provoz řešíte a co je dnes nejtěžší: služby, požadavky, deník, nebo předávání informací. Ozveme se přes jeden kontaktní kanál.

info@sluzba365.cz